Aviso legal

Aviso Legal — Kls Dream World

1. Envio e Logística

A Kls Dream World realiza a curadoria de produtos exclusivos junto a fornecedores internacionais de alta qualidade.

  • Tempo de Processamento: Os pedidos são processados e despachados em 1 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

  • Tempo de Trânsito: Devido à origem internacional dos produtos (China, Ásia e EUA), a entrega estimada é de 10 a 25 dias úteis após o despacho.

  • Prazo Total Estimado: 15 a 30 dias úteis.

  • Rastreamento: Um código de rastreamento será enviado automaticamente por e-mail assim que o pedido for despachado.

  • Encargos de Importação: Quaisquer taxas alfandegárias, impostos de importação ou tarifas postais (como o despacho postal dos Correios) são de responsabilidade exclusiva do cliente. A Kls Dream World oferece suporte informativo para auxiliar no processo de liberação, caso o pedido seja tributado.

2. Compromisso e Intermediação

A Kls Dream World atua como intermediária de produtos premium, realizando a seleção criteriosa de fornecedores e garantindo suporte completo ao cliente desde a compra até a entrega final.

  • Garantia e Devoluções: Respeitamos integralmente o Código de Defesa do Consumidor. Oferecemos o prazo de 7 dias para arrependimento e 30 dias para devoluções em caso de defeitos, conforme detalhado em nossa Política de Reembolso.

  • Transparência: Nosso objetivo é proporcionar uma experiência de compra segura, transparente e com produtos que você não encontraria facilmente em lojas físicas no Brasil.

3. Informações de Contato Oficiais

  • Nome da Empresa: Lismeia Sulzbach (Kls Dream World)

  • E-mail: suporte.klsdreamworld@gmail.com

  • Telefone/WhatsApp: +55 48 99101-2642

  • Endereço Administrativo: Rua das Magnólias, 63 — Barra do Aririu, Palhoça – SC, CEP 88134-133, Brasil.

  • CNPJ: 45.499.176/0001-78